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Hotel Son Caliu Spa Oasis obtiene la certificación IQNET e ISO 9001

Hotel Son Caliu Spa Oasis obtiene la certificación IQNET e ISO 9001

Enero. Miércoles 11, 2017

Nos complace comunicarles que nuestro Hotel Son Caliu Spa Oasis ha obtenido el certificado conforme a la norma IQNET, de reconocimento internacional y la ISO 9001 para los servicios de alojamiento, restauración, piscina, spa y organización de eventos especiales. Dicho certificado es entregado por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR)

De esta manera, la Asociación Española de Normalización y Certificación asegura que el Hotel Son Caliu Spa Oasis dispone de un sistema de gestión de la calidad. Gracias a este certificado podemos situarnos al nivel de las grandes empresas, equiparándonos en eficiencia y compitiendo en igualdad de posibilidades en el mercado actual.

Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado en procesos cuando se desarrolla, implanta y mejora la eficacia de un sistema de gestión de la calidad, basado a su vez en el ciclo de mejora continua PDCA (Planificar, Hacer, Comprobar, Actuar).

La certificación de los servicios es un paso más allá en el ámbito de la calidad, pues representa la exigencia del cumplimiento de normas y especificaciones particulares aplicables al servicio concreto y orientadas a la satisfacción de los clientes.

Hotel Son Caliu Spa Oasis demuestra su capacidad para proporcionar de forma coherente productos o servicios que satisfacen los requisitos de nuestros clientes y los reglamentarios aplicables. Además, queremos cimentar las bases de la gestión de la calidad y entrar en un proceso de mejora continua. Para ofrecer a nuestros clientes unos servicios de calidad 

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